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Términos del servicio

DEVOLUCIONES

  • Política de devolución y reembolso

    Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la compra para solicitar un cambio o una devolución. Una vez sea aprobada la solicitud de devolución se solicitará el reembolso del dinero en un plazo de 24 horas.


ENTREGAS 

Si por causas imputables al comprador (p.ej. ausencia del lugar de la entrega, direcciones incorrectas, etc.) no es posible realizar la entrega del pedido, nos pondremos en contacto con Ud. a los efectos de ofrecerle la información oportuna para que pueda recoger el pedido.

FORMA DE PAGO

Las formas de pago para las compras realizadas en la web son a través de tarjeta de crédito/débito, PayPal, ApplePay, GooglePay .Todas las operaciones se realizan cumpliendo con todos los protocolos de seguridad y protección de datos. El titular de la tarjeta es el responsable de las transacciones en el sitio web.

PRECIOS

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra tienda online. Los precios de la página web incluyen IVA. Los cambios de precio no afectarán a los pedidos a los que ya le hayamos enviado una confirmación de envío.

SEGURIDAD

Se usan técnicas de seguridad para información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

  • Garantía de que cada una de las transacciones realizadas en Amoralí Collection es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.
  • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del banco.
  • Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación (CVV) que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Amoralí Collection llevará acciones legales y judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), excepto las que tengan por destino Canarias, en cuyo caso se aplicarán los impuestos que resulten de aplicación a dichos territorios.


RIESGO Y PROPIEDAD

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior. A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” de los productos en el momento de recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar esta tienda online, Usted acepta que podamos intercambiar comunicaciones electrónicas. Nos pondremos en contracto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en la tienda online. A efectos contractuales, usted acepta que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le comuniquemos por los medios anteriormente citados, cumplen con los requisitos legales equiparables a los documentos escritos. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.


MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido.


 

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